在这个品牌泛滥、物质丰富且电商平台繁荣的时代，人们在购物的可选择性上非常大。

首先，我们第一想到的就是网购。网购对实体店的冲击是非常大的。现在的网络越来越发达，人们所需要的东西都能在网络上找到，而且种类更多、价格更便宜实惠，人们的选择空间更加大，足不出户就能一键获得自己所需要的物品。

人们往往会在买一种商品的时候被系统自动推荐其他更多的种类，琳琅满目，总有一个是属于自己的。

 

网上什么都能买到，那实体店岂不是没有存在的必要了？然而事实并非如此，有的实体店选择提高自身，更加用心经营，更加关注顾客的消费需求，在被电商包围的局势下过得风生水起.

这么多的选择摆在人们面前，实体店的经营肯定会受到很大的挑战。曾经有人鼓吹电商会替代实体店，但事实证明实体店是电商替代不了的。

实体店在经营的时候首先要考虑店铺选址和租金，还要交付水电费、员工费、送货费等等，一大笔的成本支出就会叠加在商品价值上，使得商品的价格变得更高。

而网购的时候几乎不存在这一笔费用，自然而然价格就会低于实体店所销售的物品。当然网购不好的地方就是你只能看效果图而不能亲眼感受，目前这只有实体店能满足，但是大家也是有办法的，像买衣服，有的人就会到实体店里试穿感受，感受完了不在实体店买，反而上网购网站查找相同或相似购买，就是因为网络上卖得更便宜。

 

实体店生意惨淡，也并不意味着网店就稳打稳赚，越来越多的人涌入网络空间，迈进电商的门路，使得现在网络销售的竞争力变得非常大，同时网购产品的参差不齐，蒙骗消费者的刷单行为等等，也使得很多消费者对网购的产品没有什么信任感。

所以，各行各业都有其艰难之处，关键是要能根据困难及时调整策略，合适的经营之道也很重要。

网络生活让我们的视野扩大，对于产品、品牌、质感等进行综合要求，性价比要求会更高，但绝对不是一味追求便宜。网上便宜，但是看不见摸不着，远不及线下体验后购买体验好。

那些产品和服务不行、经营模式也跟不上时代潮流的店逐渐被时代浪潮清洗掉，留下那些有竞争力的店。

电商无法超越的优势

一，多元化的服务

目前很多商圈都是多元化的，即在提供零售服务之外，娱乐、餐饮、休闲、文化、艺术等其他服务也融入其中。组合模式的一站式服务体验感至上，多种业态组合为消费者提供全方位的便利与时尚。

二，人性的设计

很多商业物业建筑设计、业态布局等等已经开始考虑人性化因素，比如在爱琴海购物中心内设置轮椅通道，在厕所的卫生间设置婴幼儿专用座椅，扶梯位置的设置等等这些考虑都是很人性化的。

三，主题化的理念

出于对物质层面之上的精神层面的考虑。为了与其他商业中心区别，越来越多的商业中心采取主题化的方式来强调自我的定位和特色。定位的消费群体不同，其所选择的主题也有区别。

四，导购

不同于电商的自助式的购物，实体店的导购会根据您的品味帮您推荐最适合您的款。

五，决定

因为消费者在购买之前并没有亲自体验，只是对图片上的二维感官良好就做出购买决定，但邮到家后往往会与想象有差距，这一点正是纯电商的短板。

而实体店不一样，在消费者购买之前一定会亲自体验来做出最好的决定，实体店能提供给消费者这种保靠的决定的条件，纯电商不能满足。

 有思想的老板早就知道用互联网思维来运营顾客。互联网运营客户无非就是拉新、促活、留存。线下商家通过线下扫码和附近的小程序进行拉新；优惠券和营销活动去促成活跃以及进行二次拉新；通过会员卡实现留存。

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