评判电商发展的情况如何，最直观的要数双十一。

 

截止今年，双11已经走到了第8个年头，从最初5000万元销售额，到今年的1207.4亿，销售额实现了千倍增长。从图中的数据可以看出，电商的销售业绩一直保持增长，这是不争的事实。

 

 

事实上，除了淘宝天猫，其他电商平台如京东、苏宁、国美、聚美优品等，也纷纷加入了双11的狂欢阵营，在每年的双11销售数据中都屡创新高。每年的双11前夕，不少人早早将挑选的心仪商品放进购物车，守到凌晨等着秒杀。

 

与此相反的却是实体店。目前，包括百货店在内的传统零售业态，已经从曾经的中流砥柱，逐步被电商边缘化。从2014年开始，实体店刮起了一阵关店潮，一直持续到现在。这与电商的冲击是分不开的。从2009年的第一场双十一开始，消费者便养成了网购的习惯，并形成了线上比线下更便宜的意识。在实体店看中的商品，都会潜意识地在网上搜一下价格，存在价格优势的一般都是网上，因此往往会转向网上消费 。

 

线下体验＋线上平台是新零售的核心 ，服装行业将是下一个突破口

 

从以上的发展来看，不论是哪个行业，都要对电子商务重新定位。

 

线下做体验店，线上做平台，已经得到了很多行业的实践和认证。比如手机行业，当初以纯线上销售的华为、小米手机，已经开始疯狂布局线下实体店，家电起家的苏宁易购、国美等电商平台也已经开辟了线下的实体店。就连食品行业，都已经出现了三只松鼠、天天果园、绝味鸭脖等线上店铺，其发展速度一直保持增长状态。

 

由此可见，线下体验＋线上平台是必然趋势，线下做体验店，线上做平台已经是大家公认的发展形式。

 

那么问题来了，新零售的下一个突破口在哪里？毫无疑问，当然是服装行业！

 

 

2015年调取20家亿元商场销售额发现，整体销售33亿，同比下降1.94%。除2月和12月外，其余月份销售额与去年相比差距较大。特别是在男装西服方面参加统计的近20家亿元商场男西服总销售额约2.49亿元，同比下降5.02%。

 

据了解，服装行业作为快消品行业，一直是消费者消费的主要方面。为了盈利需要最大程度的接近客流，因此服装店在选址以及店铺面积和装潢上有严格的标准，也因此导致了成本的飙升。受到线上店铺的影响，实体服装店的客流量越来越小，销量锐减，收入降低，利润也难以支撑店铺和人工的使用成本。长此以往，便形成了最长时间的关店潮。在这种情况下，服装行业要想长期发展，转型是必然。

 

为了尽快实现盈利和品牌的可持续发展，很多服装企业开始考虑多元化发展，改变当初的实体为王的状态，实现线上线下相结合。而场景化是服装行业迎合消费的必然：服装离不开体验，实体品牌需要传播，淘品牌需要落地，线上线下一体化的场景消费，让消费者在享受互联网的“物美价廉”同时，能看得见摸得着自己想要的产品。

 

银泰百货牵手天猫，试水线上线下同价

 

银泰百货做为中国知名百货连锁品牌，门店均位于城市繁荣中心。2013年，银泰百货加速布局电商，并与天猫合作，在店内专门设置天猫商品专区，消费者在店里试衣，然后扫商品条码，商品就会出现在天猫的购物车里，如此一来轻松完成交易。这意味着消费者们再也不用在试衣间里偷偷抄商品货号了，完全可以正大光明直接扫码然后网上交易。

 

银泰百货主动做出一副“试衣间”的姿态，扭转了实体店销量下滑的局势，反而带来更大的关注度和更高的客流量。银泰百货这一举动成功的把握了女性消费者的消费心理。从多数女性消费者的消费习惯来看，只要走到了店里，就基本不可能空手而回，琳琅满目的商品会促使女性消费者冲动消费并赚足了眼球，同时还能得到来自女性消费者的二次口碑传播。况且，银泰的主营业务为百货零售，不是单纯的服装店铺，人流量多了之后，即便不在服装上面消费，也有可能会在商场里的餐饮、影院、游乐场等消费，这部分的收入同样不可忽视。

 

而线上成立的银泰网则是专注于时尚精品百货的在线购物商城，大型B2C电子商务平台，依托于银泰的优质供应商、客户资源以及品牌优势，与银泰百货实体店紧密互动、互为补充。

 

互联网女装品牌茵曼千城万店”项目初见成效

 

茵曼服装品牌诞生于互联网，以“素雅而简洁、个性而不张扬”的品牌形象风格吸引众多消费者，专注于产品品质与消费者体验的打造。让消费群体切身体验与世无争，脱离都市喧哗，倡导自然“慢生活”的品牌主张，品位悠闲自在的棉麻生活。

 

从2008年创立直到2015年7月份，茵曼宣布启动“千城万店”项目，计划在全国大量铺开实体店。截止至2016年11月，线下店已经遍布全国23个省份144座城市，销售额突破1个亿。本着“0加盟费、0库存、0软装”的加盟低门槛，加盟商的店铺面积只需要几十平方米足以，大大减少了实体店铺的租用成本。店铺内每款衣服都是唯一的一件，服装吊牌上只有二维码，扫码就能获得价格。衣服的款式、价格线上线下同步更新，消费者可以选择现金支付或手机支付，同时你还可以选择现场带走或回家等快递。

 

行业大佬怎么看新零售？

 

阿里巴巴集团董事局主席 马云：互联网时代，传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来，线下与线上零售将深度结合，纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。

 

华为创始人 任正非：华为要做电子商务，通过手机在电商上的努力和试探，从而找到华为设想中的“互联网之路”：依托电子商务，结合手机等终端产品的销售，开始自己的互联网建设。

 

马化腾表示：所有行业都应该更加清楚的认识到，这不是一个无关的新经济，新领域，而是一个息息相关的必须拥抱的，否则会落伍的新领域。

 

虎都：就在12月21日，国内知名服装品牌虎都(02399)宣布与神州集客及李炳棋合作成立合营公司，专注于开发线上时尚平台，成为新零售概念的引领者。走在了新零售的前列的虎都，同时也成为新零售的受益者，两天股价暴涨30%。

 

随着电商环境的成熟，未来零售行业的趋势一定是“线上拥抱线下”。

 

未来，在服装行业一定会出现这样的模式，线上做品牌集合平台，线下做品牌体验店，以试穿体验为主。销售将不再是线下店的最重要功能，线下店更多的是提供一种展示、体验的空间。